Retourneren

Lees goed deze pagina door en vul aangegeven informatie in en wacht op reactie van Blue-Lagoon. Let op handelaren moeten dit formulier ook invullen, echter zijn hier andere voorwaarden aan verbonden. Neem contact op met afdeling administratie.

Retourgoederen
Niet helemaal tevreden met uw aankoop? Als consument heeft u gedurende 14 werkdagen het recht de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden vanaf het moment dat de bestelling in bezit is. Mocht u het product retourneren zijn de verzendkosten op eigen rekening.

Product retourneren


Retourzending is geldig in de volgende situaties:

  • Binnen een termijn van 14 werkdagen na bezit van de ontvangen bestelling.
  • Indien het retour verzonden product in originele staat verkeerd.
  • Indien het retour verzonden artikel overeenkomt met de hoeveelheid.
  • Na invullen van retour garantieformulier en bevestiging van Blue-Lagoon.nl per mail.

Retourzending is ongeldig in de volgende situaties:

  • Wanneer de bestelling op maat is gemaakt.
  • Producten zoals voedseldieren en glaswerk.
  • Wanneer verzegeling van het product wordt verbroken, of kabels zijn doorgeknipt.
  • Retour garantieformulier niet ingevuld en Blue-Lagoon geen bevestiging heeft gestuurd per mail

Zie artikel 8 formulier: algemene leveringsvoorwaarden